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好消息!长沙今年将免费更换102万户智能电表!足不出户缴电

    发布时间:2018-03-23 13:11

  根据国网湖南省电力有限公司统一部署和安排,经长沙市政府同意后,国网长沙供电公司将于今年对长沙地区已达到轮换周期及出现故障的共计102万余户老旧及故障电能计量表计实施免费轮换改造工作。

  2、在2018年6月30日前完成城区范围内62万低压居民用户检定到期(安装5年以上)电能表更换;

  3、2018年12月31日前完成153家中央企业和67家省直机关单位共计10万余户的“三供一业”供电分离移交改造工作,以及72个小区共计3.6万余户的“专改公”改造工作;

  4、2018年12月31日前完成长沙地区县级范围内20万低压居民用户检定到期(安装5年以上)电能表更换。

  国网长沙供电公司相关负责人介绍,本次电能计量表计轮换工作全程在省、市质监部门直接监管下完成,所有电能表在出厂后均经过质监部门授权的检定部门完成电表强制检定,供电公司无法也无权对已出厂电表内部计量元器件及芯片进行调整,经检定合格的电能表上均贴有计量检定合格标签,标签上含有检定证书信息,用于表示此计量设备已检验合格。

  为了满足用户用电负荷快速增长的需求,本次统一更换的5(60)A智能电表最大负荷容量比以往10(40)A、5(20)A等电表更大。

  完成本次智能表更换后,国网长沙供电公司将按要求全面推广新型电费智能结算,实现“自动抄表、按日结算”的远程费控方式,并提供电费可用余额不足自动发送短信提醒、欠费交清后自动复电等便民服务,广大客户可通过掌上电力APP、电e宝、国网商城等“互联网+”线上电子渠道,实现线上办电、自助查询、自助缴费等便民功能,让用电更舒心,消费更放心。

  电能表随着使用时间的延长,电子元件将逐渐老化,往往会产生电表故障、通信异常的现象,影响客户正常用电。

  为保证电能表的计量准确性,更好方便居民对用电情况进行查询,自2018年3月1日起,长沙供电公司将对我市范围内检定到期(安装5年以上)和出现故障的客户结算电能表进行统一免费更换。

  本次供电部门使用的5(60)A智能电表与之前其他规格电能表有何不同?新装智能电表是否电流更小,走字更快?

  实际上对于5(60)A、10(40)A、15(60)A等不同规格电表在同一使用环境下,其计量的精准度及误差不会有任何差别,不存在5(60)A智能电表比10(40)A、15(60)A等电表走字更快的情况。

  近期我们关注到网络上流传关于智能电表被蓄意加速等不实言论,其实电表走快等谣言,焦点访谈、人民网等已进行多次辟谣。请广大民众理性看待这些谣言,不传谣不信谣,供电企业不可能做出损害广大民众利益的行为。同时对于恶意传谣者,供电企业将协同门对传谣者进行打击。

  根据国网湖南省电力有限公司和长沙市政府相关工作要求,国网长沙供电公司2018年度计划完成153家企业(共计72749户)和67家省直机关单位(共计31699户)的“三供一业”中供电分离移交改造工作,以及72个小区(共计36307户)的“专改公”工作,届时将改变原有的小区供电设施由物业管理、收费的情况,全面实现居民抄表、收费、供电、服务“四到户”,使小区居民实现同网同价和供电企业直接服务的公平待遇,畅通供电服务“最后一公里”。

  推广电费智能结算方式后,可以实现电费按日结算、短信自动提醒、线上自助办电及交费等功能,并为广大客户提供掌上电力APP、电e宝等多种线上办电渠道,让客户享受方便快捷的供电服务;同时,长沙供电公司为每个小区、社区、街道的客户提供24小时台区经理贴心服务,客户遇到用电方面的问题均可致电台区经理咨询,并快速获得帮助;带有台区经理联系方式的惠民卡一般张贴在小区楼栋电表箱处。

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